Contexte et mission
Dashboards Power BI & Tableau pour le suivi des engagements clients.
Création de dashboards pour permettre aux clients de la SG de suivre leurs dépenses, facturations et volumes associés, et à la SG de piloter ses engagements et services plus efficacement. Recueil des besoins, définition des KPIs, tableau de bord de suivi de la qualité des données, gestion des accès pour plus de 10 000 utilisateurs.
Enjeu
L'enjeu pour le client
Pour Société Générale, la mission portait sur : « Dashboards Power BI & Tableau pour le suivi des engagements clients ». Ce type de chantier engage à la fois les directions métiers, la DSI et les équipes data : il faut livrer vite sans fragiliser l'existant, et installer des pratiques qui tiennent une fois la mission terminée.
La relation
Visian depuis 2020
Société Générale mobilise Visian sur ses sujets data risques et sur la restitution de données à ses clients entreprises. Visian y intervient depuis 2020.
Expertises mobilisées : Data engineering, BI, agilité, gestion de projet.
Réalisations
- Gestion de projet et développement d'un datalake risques
- Tableaux de bord personnalisés pour les clients
- Baromètre innovation : audit et recommandations
Équipe et durée
Durée, équipe et périmètre
- Durée : depuis 2020.
- Équipe : une équipe Visian pluridisciplinaire, dimensionnée selon les phases et couvrant data engineering, BI, agilité, gestion de projet.
- Périmètre : Gestion de projet et développement d'un datalake risques ; Tableaux de bord personnalisés pour les clients ; Baromètre innovation : audit et recommandations.
Démarche
La démarche Visian
- Cadrer : ateliers avec les directions concernées, diagnostic de l'existant, priorisation et livrables validés en comité de pilotage.
- Construire : mise en œuvre par itérations courtes, jalons partagés et gouvernance projet conjointe avec les équipes du client.
- Transmettre : accompagnement de l'adoption, documentation, transfert de compétences aux équipes internes et passage en run.
Résultats
Résultats chiffrés
Périmètre
Méthodes et technologies
Expertises mobilisées