Projet
Dans le cadre de l’optimisation des opérations et d’amélioration des marges, ENGIE Cofely a sollicité Visian pour l’aider à revoir les contours de la prestation de son Centre de Traitement des Demandes d’Intervention Client et harmoniser les pratiques entre les différentes agences en région. Visian a conclu la mission par la rédaction d’un appel d’offres, intégrant les nouveaux processus et devant conduire à la sélection d’un prestataire pouvant répondre aux besoins organisationnels et technologiques identifiés.
Enjeux
Réponse Visian
Dans l’inconscient collectif, les projets IoT sont souvent réduits à un enjeu matériel, à la
fois dans l’approche méthodologique mais également dans leur dimensionnement. En
réalité, l’objet est la partie émergée de l’iceberg
Dans l’inconscient collectif, les projets IoT sont souvent réduits à un enjeu matériel, à la
fois dans l’approche méthodologique mais également dans leur dimensionnement. En
réalité, l’objet est la partie émergée de l’iceberg
Malgré l’intérêt avéré de l’IoT, le nombre d’objets déployés en France est encore loin des projections Gartner. Si l’on peut trouver certaines explications d’ordre technique sur les capteurs, leur précision, leur durée de vie ou encore sur la couverture des réseaux LPWAN, c’est bien l’absence de projection sur les opérations qui freine le déploiement de l’IoT.
Après avoir géré un incubateur, en qualité de project manager, mes différents échanges professionnels constituent autant d’invitations à ce partage d’expérience. C’est à travers ce papier donc que j’aborde des questions telles que l’acculturation à l’innovation ou les différences culturelles entre des startups et l’entreprise qui les incube.
La DSI mutualisée de Total a fait appel à la double compétence de Visian, mélange de conseil et de réalisation, afin de fluidifier et structurer la détection et réalisation des projets innovants.
Visian accompagne Total Global IT Services (TGITS) dans la mise en œuvre de leur programme innovation en Europe, Asie et États-Unis.
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